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TIM INFORMA INFOBLOCCO FISSO PULL Nazionale Settembre .pdf


Nome del file originale: TIM INFORMA INFOBLOCCO FISSO PULL Nazionale Settembre.pdf

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TIM INFORMA : OFFERTE PER LA LINEA FISSA
Tutte le seguenti offerte prevedono prezzi comprensivi
di IVA e, salvo quanto espressamente previsto nelle
singole offerte, sono a tempo indeterminato.
TIM SMART
L’offerta TIM SMART è valida per i nuovi clienti per
attivazioni entro il 30/09/2015 al costo di 29€/mese
addebitato in fattura per i primi 12 mesi, poi 39€/mese.
TIM SMART (blocco base) include:
• Linea di Casa con chiamate a 0 cent/minuto verso
tutti i numeri fissi e mobili nazionali e 19 cent di scatto
alla risposta;
• ADSL fino a 20 Mega;
• Servizio TIMvision.
TIM SMART ha un vincolo di 24 mesi. Il cliente dovrà
personalizzare TIM SMART scegliendo tra le opzioni
SMART MOBILE o SMART VOCE CASA. Nel primo
caso l’offerta diventa TIM SMART MOBILE, nel
secondo caso TIM SMART CASA. È possibile anche
sottoscrivere entrambe le opzioni contestualmente o
in momenti successivi al costo aggiuntivo di 10€/mese.
Linea di Casa e ADSL: Il contributo di attivazione
Linea Telefonica, richiesto per Nuovi Impianti e
Passaggi da altro Operatore è di 120€, che potrà
essere pagato con unica soluzione o rateizzato in 24
mesi, al costo mensile di 5€. In caso di cessazione
dell’offerta prima del 24° mese per recesso volontario
del cliente o risoluzione per inadempimento, il cliente
sarà tenuto al pagamento, delle eventuali rate
mancanti relative al completamento del piano
di rateizzazione del contributo di attivazione
linea telefonica (La variazione di offerta ADSL o il
passaggio verso un’offerta FIBRA, non interrompono
il piano di rateizzazione) e degli sconti mensili
sull’abbonamento mensile di cui si ha già fruito
(il passaggio verso un’offerta Fibra, non comporta
l’addebito degli sconti già fruiti) oltre che il costo
di disattivazione pari a 35,18€ richiesto nei
casi di cessazione ADSL o Linea + ADSL. Per i
già clienti con linea fissa TIM (non con offerte Fibra)
non è previsto alcun costo di attivazione della linea.
Il contributo di attivazione dell’offerta per adesioni
entro il 30/09/2015 è gratuito, anziché 39€ per Nuovi
Impianti e Passaggi da altro Operatore, per i già
clienti con linea fissa TIM è pari a 39€, anziché 78€. Sia
per i nuovi clienti sia per i già clienti la promozione
sul contributo di attivazione è subordinata alla
sottoscrizione del servizio di domiciliazione
bancaria o postale della fattura TIM, entro 90 giorni
dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta. In caso
di mancata attivazione del servizio di domiciliazione
entro detto termine, verrà addebitato l’importo non
promozionato sulla prima Fattura utile successiva allo
scadere dei 90 giorni. Se per motivi tecnici, non andasse
a buon fine l’attivazione dell’ADSL, sulla linea di casa
verrà attivata l’offerta TUTTO VOCE che al prezzo di
29€/mese, prevede chiamate illimitate verso i numeri
nazionali di rete fissa e verso i cellulari (TIM/ Vodafone/
Wind/ H3G/ Lycamobile, Poste Mobile, BT ITALIA) ed
è soggetto a condizioni di uso lecito e corretto, info
sotto nella sezione “offerte illimitate” o su tim.it. Si
potrà recedere dall’Offerta TUTTO VOCE in qualsiasi
momento secondo quanto previsto dalle Condizioni
Contrattuali alla sezione “Condizioni Generali di

Abbonamento del Servizio Telefonico”
TIMvision
Con TIMvision hai più 6.000 titoli, senza vincoli di
durata: cartoni, cinema, serie tv, musica e documentari,
gli ultimi 7 giorni dei principali canali Rai, La7 e l’archivio
La7, senza interruzioni pubblicitarie. TIMvision è su TV,
Smart TV, Web, smartphone e tablet e se sei un cliente
TIM mobile non consumi GB. L’abbonamento al servizio
TIMvision non include il decoder ed è riservato ai clienti
che hanno attivato la TIM SMART. E’ possibile noleggiare
il decoder TIMvision al costo in promozione di 2€ al
mese (invece di 4€) per i clienti che aderiscono entro
il 31/12/2015. In caso di cessazione dell’offerta, il cliente
sarà tenuto a restituire il decoder, entro 30 giorni dalla
data di cessazione dell’offerta, tramite corriere o pacco
postale, all’indirizzo indicato nella fattura TIM o fornito
dal Servizio Clienti 187, dando comunicazione della
spedizione allo stesso Servizio Clienti 187. In alternativa,
il cliente può esercitare l’opzione d’acquisto del decoder
TIMvision. La mancata restituzione del decoder da parte
del cliente nel termine sopra previsto sarà considerata
a tutti gli effetti come esercizio dell’opzione di acquisto
del decoder stesso da parte del cliente. Il prezzo di
acquisto sarà diverso in funzione dell’anno in cui avviene
la cessazione: 59€ se la cessazione viene richiesta nel
primo anno, 39€ a partire dal secondo anno in poi. Per
maggiori informazioni vai sul sito timvision.it o chiama il
Servizio Clienti 187.
OFFERTA TIM SMART MOBILE
Al blocco base si aggiungono 500 minuti e 2GB di
internet 4G da smartphone. Il contributo di attivazione
della componente mobile prevista nell’offerta TIM
SMART MOBILE di 15€ da pagare al Negozio, include
l’offerta transitoria “Subito SMART” con 500 minuti e
2GB di Internet 4G per 30 giorni che prevede un solo
rinnovo gratuito per altri 30 giorni, in attesa che sia
attivata entro tale termine la componente fissa della
TIM SMART MOBILE. Traffico mobile: le chiamate
nazionali da mobile sono conteggiate sugli effettivi
secondi di conversazione, senza scatto alla risposta.
Al superamento delle soglie mensili di minuti si applica
il profilo standard della TIM Card. I minuti e GB inclusi
nelle offerte vanno consumati nel periodo di riferimento
altrimenti andranno persi. Al superamento della soglia di
GB prevista nel periodo di riferimento, se sulla TIM Card
non ci sono altre opzioni dati attive, non sarà possibile
effettuare traffico dati fino alla successiva disponibilità. Il
traffico è valido per APN, wap.tim.it (per smartphone),
ibox.tim.it (per tablet), blackberry.net (per BlackBerry).
L’offerta è valida per l’utilizzo delle applicazioni VoiP e
Peer to Peer. I GB previsti dall’offerta TIM SMART
MOBILE sono abilitati alla tecnologia 4G. La velocità
di connessione massima teorica delle offerte è fino a
100 Mbps. Per usufruire delle prestazioni offerte dalla
tecnologia LTE è necessario disporre di un dispositivo
per la navigazione abilitato ed essere sotto copertura di
Rete 4G LTE. Per verificare le zone di copertura 4G LTE
vai su tim.it. Se non andasse a buon fine per motivi tecnici
l’attivazione dell’ADSL, non sarà possibile attivare TIM
SMART MOBILE. Sarà proposta sul mobile l’attivazione
dell’offerta TIM con 400 minuti verso tutti e 1GB di
Internet 4G al costo di 15€ ogni 30 giorni addebitati sul

credito residuo della TIM Card. Sulla linea di casa verrà
attivata TUTTO VOCE (vedi dettagli blocco base TIM
SMART). Se non andasse a buon fine per motivi tecnici
l’attivazione della componente mobile, sarà attivata
l’offerta TIM SMART CASA (per i dettagli vedi paragrafo
specifico).
OFFERTA TIM SMART CASA
Al blocco base si aggiunge traffico voce nazionale
illimitato dalla linea di casa verso i numeri di rete
fissa e verso i cellulari (TIM/ Vodafone/Wind/ H3G/
Lycamobile, Poste Mobile, BT ITALIA), soggetto a
condizioni di uso lecito e corretto, info sotto nella
sezione “offerte illimitate” o su tim.it.
Opzioni aggiuntive per TIM SMART MOBILE
Opzione SIM PLUS: offre 500 minuti e 1GB di
Internet 4G a 15€/mese in più. Se il cliente acquista
almeno un’altra SIM Plus, si applica uno sconto di 5€ per
ogni SIM Plus, compresa la prima. Il beneficio dei 5€ di
sconto su ogni opzione attiva è vincolata al possesso di
almeno due SIM Plus. Opzione SIM PLUS 4GB: ha
un costo aggiuntivo di 5€/mese per SIM. Al superamento
dei GB inclusi la velocità di navigazione viene ridotta a
32Kbps fino al rinnovo successivo, senza costi aggiuntivi
(l’offerta non è valida per l’utilizzo di applicazioni VoIP
e Peer to Peer). Opzione VOCE MOBILE: include
minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili a 10€/
mese. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo
lecito e corretto, info sotto nella sezione “offerte
illimitate” o su tim.it. Opzioni SIM Plus e SIM Plus
4GB: sono attivabili su massimo 4 SIM mobili per linea
fissa. L’opzione Voce Mobile può essere attivata sia sulla
TIM SMART MOBILE sia sulle SIM Plus. Per i dettagli
sul traffico mobile delle opzioni fare riferimento al
paragrafo TIM SMART MOBILE.
Opzione VOCE INTERNAZIONALE per TIM
SMART MOBILE e TIM SMART CASA
L’offerta è in promozione a 5€/mese, anziché 10,16€/
mese, per le nuove attivazioni che perverranno
entro il 30/09/2015. I prezzi delle altre telefonate
internazionali (zone tra 2 e 7) e la composizione delle
zone internazionali sono consultabili sul sito tim.it.
TUTTOFIBRA
L’offerta TUTTOFIBRA è rivolta ai nuovi clienti TIM
(Linea Fissa) ed è in promozione per tutte le richieste
di attivazione pervenute dal 01/09/2015 al 31/10/2015.
Detta promozione prevede la gratuità del contributo
d’attivazione (invece di 99€).Inoltre, per i clienti che
passano alla Fibra di TIM o attivano una nuova linea,
la promozione sul costo di abbonamento mensile
prevede per TUTTOFIBRA un abbonamento mensile
di 29€/mese per i primi 6 mesi e poi di 44,90€/mese,
anziché 54,90€/mese. Per i già clienti TIM (non fibra),
la promozione sul costo di abbonamento mensile
prevede per TUTTOFIBRA un abbonamento mensile
di 44,90€/mese, anziché 54,90€/mese. L’offerta in
promozione è valida per i clienti che manterranno
attiva l’offerta TUTTOFIBRA per almeno 24 mesi.
In caso di cessazione dell’offerta prima dello scadere
del 24° mese per cause imputabili al cliente (recesso
volontario o risoluzione per inadempimento), questo

Settembre 2015 - Per conoscere i prezzi definitivi e le caratteristiche aggiornate delle offerte, visita sempre www.tim.it

sarà tenuto al pagamento, in un’unica soluzione, di
un importo di 10€ per ciascun mese di fruizione della
promozione. E’ previsto un contributo aggiuntivo di
39€, gratuito in caso di domiciliazione bancaria/postale
delle fatture entro 90 giorni da data richiesta attivazione
offerta TUTTOFIBRA. TUTTOFIBRA comprende:
una connessione Internet illimitata con accesso in fibra
ottica con velocità rispettivamente fino a 30 Mbps* in
download per la ricezione dei dati e rispettivamente
fino a 3 Mbps* in upload per la trasmissione dei dati;
traffico voce nazionale illimitato verso fissi e cellulari,
soggetto a condizioni di uso lecito e corretto. I prezzi
di altre tipologie di chiamate sono consultabili sul sito
tim.it. L’offerta è inclusiva di Modem Fibra che deve
rimanere sempre acceso per fare e ricevere chiamate.
Offerta TUTTOFIBRA in fibra ottica fino all’armadio di
distribuzione del cliente (FTTCab) o fino alla centrale
(FTTE) cui è collegata la rete del cliente. La mancata
erogazione di corrente elettrica provoca un’interruzione
del servizio Fibra. Il modem viene installato e collegato
su una sola presa telefonica a scelta del cliente. Laddove
il cliente intenda rendere fruibili eventuali ulteriori
prese telefoniche del medesimo impianto, lo richiederà
esplicitamente a TIM che provvederà alla evasione
della richiesta. Per informazioni su interventi tecnici
a domicilio ed eventuali costi occorre chiamare il 187.
In ogni caso di cessazione dell’offerta è previsto un
contributo di disattivazione pari a 99€. Non è garantito
il funzionamento di centralini, di servizi di teleallarme e
telesoccorso collegati alla linea fissa. Il funzionamento
della APP Telefono è garantito solo con il Modem Fibra.
SUPERFIBRA
L’opzione Superfibra è attivabile con l’offerta
TUTTOFIBRA e consente un innalzamento della
velocità di navigazione da fino a 30 Mbps* a fino a
50 Mbps* in download e da fino a 3 Mbps* a fino a 10
Mbps* in upload. Il costo dell’opzione, pari a 5€/mese
con primo mese gratuito in promozione, è aggiuntivo
all’abbonamento mensile dell’offerta TUTTOFIBRA di
TIM. La promozione sul primo mese gratuito è valida
per le richieste di attivazione di Superfibra entro il
31/10/2015. L’opzione potrà essere cessata in qualunque
momento e gratuitamente. Prima di aderire all’offerta
verifica la copertura nella zona di tuo interesse e per
ulteriori informazioni vai in un Negozio TIM, chiama il
187 o vai su tim.it
TIM SKY
Prima di aderire all’offerta verifica la copertura nella zona
di tuo interesse e per ulteriori informazioni, vai in un
Negozio TIM, chiama il 187 o vai su tim.it. L’attivazione
dell’offerta “TIM Sky” presuppone la sottoscrizione di
due distinti contratti, uno con TIM e uno con Sky Italia,
ciascuno regolato dalle rispettive Condizioni Generali di
Contratto. I costi di abbonamento delle offerte TIM alle
condizioni riservate ai clienti che hanno richiesto “TIM
Sky” verranno applicati a partire dalla data di attivazione
dell’offerta di TIM sottoscritta. La promozione relativa
all’offerta “TIM Sky” verrà meno:
• Qualora, a seguito di verifiche da parte di Sky Italia, il
cliente risulti già attivo Sky e non intenda confermare la
richiesta dell’offerta Sky via ADSL/ Fibra entro 30 giorni;
• Non venga effettivamente attivato il servizio Sky via

ADSL/Fibra entro 30 giorni;
• Quando, ad attivazione avvenuta ed entro i primi 24
mesi, il cliente decida di cessare la componente Sky
lasciando attiva solo la componente TIM. Nell’ultimo
caso sopra descritto saranno addebitati gli sconti fino
a quel momento fruiti e si applicheranno le condizioni
economiche dell’offerta TIM precedentemente abbinata
all’offerta Sky via ADSL/Fibra. In caso di cessazione,
sospensione o indisponibilità del Servizio ADSL/ Fibra
per qualsiasi ragione e/o in caso di recesso dal contratto
TIM il contratto Sky prosegue ai termini e condizioni in
esso previsti.
OFFERTA TUTTOFIBRA e Sky
L’offerta “TUTTOFIBRA e Sky” è in promozione
per tutte le nuove richieste di attivazione fibra di
TIM che perverranno dal 01/09/2015 al 30/09/2015.
Detta promozione prevede la gratuità del contributo
d’attivazione (invece di 99€). La promozione prevede
per la componente TUTTOFIBRA, abbinata a Sky, un
abbonamento di 25€/mese per i primi 12 mesi, poi dal
13° mese il costo sarà di 44,90€/mese. Tutti i dettagli
dell’offerta Sky sono descritti nella successiva sezione
“SERVIZI SKY”. Ricordiamo che si potrà recedere dalla
presente offerta in qualsiasi momento e che in caso di
recesso dai servizi TIM prima della scadenza di 24 mesi
saranno addebitati gli sconti fino a quel momento fruiti
e, nell’ipotesi di recesso dalla sola componente Sky
si applicheranno, oltre agli importi di cui al capitolo
precedente (TIM Sky), le condizioni economiche
dell’offerta TUTTOFIBRA con eventuali sconti
specifici dell’offerta stessa per effetto di promozioni
in atto al momento dell’attivazione. Per tutti i clienti
il contributo aggiuntivo di 39€ è gratuito in caso di
domiciliazione bancaria/postale delle fatture entro 90
giorni da data richiesta attivazione offerta congiunta
TUTTOFIBRA e Sky. L’offerta “TUTTOFIBRA e Sky”
comprende una connessione Internet illimitata con
accesso in Fibra con velocità rispettivamente fino a 30
Mbps* in download per la ricezione dei dati e fino a 3
Mbps* in upload per la trasmissione dei dati; traffico
voce nazionale illimitato verso fissi e cellulari. Per
le chiamate internazionali e verso i numeri speciali
si applicano i prezzi base. L’offerta è inclusiva di un
Modem Fibra che deve rimanere sempre acceso per
fare e ricevere chiamate. Offerta TUTTOFIBRA in
fibra ottica fino all’armadio di distribuzione del cliente
(FTTCab) o fino alla centrale (FTTE) cui è collegata la
rete del cliente. La mancata erogazione di corrente
elettrica provoca un’interruzione del servizio Fibra.
Il modem viene installato e collegato su una sola presa
telefonica a scelta del cliente. Laddove il cliente intenda
rendere fruibili eventuali ulteriori prese telefoniche
del medesimo impianto, lo richiederà esplicitamente
a TIM che provvederà all’evasione della richiesta.
Per informazioni su interventi tecnici a domicilio ed
eventuali costi occorre chiamare il 187. Non è garantito
il funzionamento di centralini, di servizi di teleallarme e
telesoccorso collegati alla linea fissa.
OFFERTA TIM SMART MOBILE e Sky
L’offerta “TIM SMART MOBILE e Sky” è in promozione
per tutte le nuove richieste di attivazione ADSL
illimitata di TIM che perverranno entro il 30/09/2015. La

Telecom Italia S.p.A. con Sede Legale in Milano - Via G. Negri, 1

TIM INFORMA : OFFERTE PER LA LINEA FISSA
promozione prevede per la componente TIM SMART
MOBILE abbinata a Sky un abbonamento mensile di
25€/mese per i primi 12 mesi, poi dal 13° mese il costo
sarà di 39€/mese. Tutti i dettagli dell’offerta Sky sono
descritti nella successiva sezione “SERVIZI SKY”. I
servizi inclusi sono validi per traffico nazionale. L’offerta
“TIM SMART e Sky” prevede per i nuovi clienti un
contributo di attivazione linea telefonica di 5€/mese
per 24 mesi oppure 120€ in un’unica soluzione e un
contributo di attivazione offerta in promozione gratuita
anziché 39€ per richieste entro il 30/09/2015. La
promozione sul contributo di attivazione è subordinata
alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria
o postale della fattura TIM, entro 90 giorni dalla data di
richiesta di attivazione dell’offerta. In caso di mancata
attivazione del servizio di domiciliazione entro detto
termine, verrà addebitato l’importo non promozionato
sulla prima fattura utile successiva allo scadere dei 90
giorni
L’offerta TIM SMART MOBILE e Sky include:
• Linea telefonica di casa con chiamate a 0 cent/minuto
verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e 19 cent di
scatto alla risposta;
• Connessione Internet illimitata con velocità fino a 20
Mbps in download e fino a 1 Mbps in upload;
• Modem Wi-Fi ADSL/Fibra in noleggio gratuito;
• 500 minuti e 2GB di internet 4G da smartphone al
mese. Il contributo di attivazione della componente
mobile prevista nell’offerta TIM SMART MOBILE di
15€ da pagare al Negozio include l’offerta transitoria
“Subito SMART” con 500 minuti e 2GB di Internet
4G per 30 giorni che prevede un solo rinnovo gratuito
per altri 30 giorni, in attesa che sia attivata entro tale
termine la componente fissa della TIM SMART MOBILE.
Al superamento delle soglie mensili di minuti si applica
il profilo standard della TIM Card consultabile su tim.
it. I minuti e GB inclusi nelle offerte vanno consumati
nel periodo di riferimento altrimenti andranno persi.
Traffico mobile: le chiamate nazionali da mobile sono
conteggiate sugli effettivi secondi di conversazione,
senza scatto alla risposta. Al superamento della soglia
di GB prevista nel periodo di riferimento, se sulla TIM
Card non ci sono altre opzioni dati attive, non sarà
possibile effettuare traffico dati fino alla successiva
disponibilità. Il traffico è valido per APN, wap.tim.it (per
smartphone), ibox.tim.it (per tablet), blackberry.net
(per BlackBerry). L’offerta è valida per l’utilizzo delle
applicazioni VoiP e Peer to Peer. I GB previsti dall’offerta
TIM SMART MOBILE sono abilitati alla tecnologia
4G. Se non andasse a buon fine per motivi tecnici
l’attivazione dell’ADSL, non sarà possibile attivare TIM
SMART MOBILE. Sarà proposta sul mobile l’attivazione
dell’offerta TIM con 400 minuti verso tutti e 1GB di
Internet 4G al costo di 15€ ogni 30 giorni addebitati
sul credito residuo della TIM Card. Sulla linea di casa
verrà attivata TUTTO VOCE (dettagli su tim.it). Se
non andasse a buon fine per motivi tecnici l’attivazione
della componente mobile, sarà attivata l’offerta TIM
SMART CASA (dettagli al paragrafo specifico). E’
possibile recedere dalla presente offerta in qualsiasi
momento, in caso di recesso dai servizi TIM prima
della scadenza di 24 mesi saranno addebitati gli sconti
sull’abbonamento mensile fino a quel momento fruiti
e le eventuali rate mancanti relative al completamento

del piano di rateizzazione del contributo di attivazione
linea telefonica, oltre che il costo di disattivazione pari
a 35,18€ richiesto nei casi di cessazione ADSL o Linea
+ ADSL. Nell’ipotesi di recesso dalla sola componente
Sky si applicheranno, oltre agli importi di cui al capitolo
precedente (TIM Sky), le condizioni economiche
dell’offerta TIM SMART MOBILE con eventuali sconti
specifici dell’offerta stessa, per effetto di promozioni
in atto al momento dell’attivazione. La cessazione della
sola componente Sky comporterà il venir meno anche
della promozione sul noleggio del Modem Wi-Fi ADSL/
Fibra che dal momento della cessazione sarà addebitato
e fatturato al prezzo di listino TIM in vigore.
OFFERTA TIM SMART CASA e Sky
L’offerta “TIM SMART CASA e Sky” è in promozione
per tutte le richieste di attivazione ADSL illimitata di TIM
che perverranno entro il 30/09/2015. La promozione
prevede per la componente TIM SMART CASA abbinata
a Sky un abbonamento mensile di 25€/mese per i primi
12 mesi, poi dal 13° mese il costo sarà di 39€/mese. Tutti
i dettagli dell’offerta Sky sono descritti nella successiva
sezione “SERVIZI SKY”. I servizi inclusi sono validi
per traffico nazionale. L’offerta “TIM SMART e Sky”
prevede per i nuovi clienti un contributo di attivazione
linea telefonica di 5€/mese per 24 mesi oppure 120€
in un’unica soluzione e un contributo di attivazione
offerta in promozione gratuita anziché 39€ per richieste
entro il 30/09/2015. La promozione sul contributo di
attivazione è subordinata alla sottoscrizione del servizio
di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM,
entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione
dell’Offerta. In caso di mancata attivazione del servizio
di domiciliazione entro detto termine, verrà addebitato
l’importo non promozionato sulla prima Fattura utile
successiva allo scadere dei 90 giorni.
L’offerta “TIM SMART CASA e Sky” include:
• Linea telefonica di casa con chiamate illimitate verso
tutti i fissi nazionali e mobili nazionali (i prezzi di tutte le
altre chiamate sono consultabili al sito tim.it);
• Connessione Internet illimitata con velocità fino a 20
Mbps in download e fino a 1 Mbps in upload;
• Modem Wi-Fi ADSL/Fibra in noleggio gratuito.
E’ possibile recedere dalla presente offerta in qualsiasi
momento e che in caso di recesso dai servizi TIM
linea fissa prima della scadenza di 24 mesi le saranno
addebitati gli sconti sull’abbonamento mensile fino
a quel momento fruiti e le eventuali rate mancanti
relative al completamento del piano di rateizzazione
del contributo di attivazione linea telefonica, oltre che
il costo di disattivazione pari a 35,18€ richiesto nei casi
di cessazione ADSL o Linea + ADSL. Nell’ipotesi di
recesso dalla sola componente Sky si applicheranno,
oltre agli importi di cui al capitolo precedente (TIM
Sky), le condizioni economiche dell’offerta TIM
SMART CASA con eventuali sconti specifici dell’offerta
stessa, per effetto di promozioni in atto al momento
dell’attivazione. La cessazione della sola componente
Sky comporterà il venir meno anche della promozione
sul noleggio del Modem Wi-Fi ADSL/ Fibra che dal
momento della cessazione sarà addebitato e fatturato al
prezzo di listino TIM in vigore.
SERVIZI SKY

PER VEDERE I CONTENUTI DISPONIBILI
IN ALTA DEFINIZIONE AGGIUNGI SKY
HD A 5€/MESE IN PIÙ. LE CONDIZIONI
DELL’OFFERTA
RELATIVAMENTE
AI
SERVIZI SKY SONO LE MEDESIME PER I
NUOVI CLIENTI E PER I GIÀ CLIENTI SKY.
La connessione è accessibile via cavo o con lo Sky
Link. Costo per Sky Link pari a 30€, se acquistato
contestualmente alla sottoscrizione dell’offerta. My Sky
HD in comodato d’uso gratuito. Offerta valida fino
al 30/09/2015 per abbonamenti residenziali a Sky TV
o a Sky TV + un pacchetto a scelta tra Sky Cinema, Sky
Sport o Sky Calcio, con pagamento cc/addebito su conto
corrente bancario o per sottoscrizioni da parte di già
clienti Sky. Vincolo contrattuale: 24 mesi.In caso
di recesso anticipato, sarà richiesto un importo
pari agli sconti fruiti +11,53€. Attivazione
servizio: incluso (anziché 99€). Consegna
decoder My Sky HD pari a 39€ o corrispettivo
attivazione offerta per i già clienti Sky pari a
39€. Canone mensile per Sky TV pari a 14€/mese per
i primi 12 mesi (anziché 19,90€/mese) e dal 13° mese
pari a 19,90€/mese, fatte salve modifiche al prezzo di
listino in vigore e/o aumenti dell’aliquota Iva. In caso di
sottoscrizione di Sky TV + un pacchetto a scelta
tra Sky Sport, Sky Calcio o Sky Cinema, il canone
mensile è pari a 19,90€/mese per i primi 6 mesi (anziché
33,90€/mese per composizioni con Sky Calcio o Sky
Sport oppure 34,90€/mese con Sky Cinema), dal 7°
al 12° mese è pari a 28€/mese (anziché 33,90€/
mese) per composizioni con Sky Calcio o Sky
Sport oppure è pari a 29€/mese (anziché 34,90€/
mese) per composizioni con Sky Cinema; dal 13°
mese il canone mensile per Sky TV + Sky Sport
o Sky Calcio è pari a 33,90€/mese oppure per
Sky TV + Sky Cinema, pari a 34,90€/mese, fatte
salve modifiche al prezzo di listino in vigore e/o
aumenti dell’aliquota Iva. In caso di downgrade
da Sky Cinema, Sky Sport o Sky Calcio nei primi 12
mesi, l’abbonato continuerà a fruire del pacchetto Sky
TV al prezzo di listino in vigore. Sky può richiedere un
importo a titolo di deposito cauzionale sul decoder
concesso in comodato. Sky On Demand incluso.
Oggetto del servizio sono solo i contenuti, tutti o in
parte, relativi ai pacchetti sottoscritti dall’abbonato.
Il logo F1, F1, FORMULA 1, FIA FORMULA ONE
WORLD CHAMPIONSHIP, GRAND PRIX ed i
relativi marchi sono marchi di titolarità di Formula One
Licensing BV, società del gruppo Formula One. Tutti i
diritti riservati. Le informazioni riportate nel presente
materiale fanno riferimento al 28/08/2015, data di
produzione del medesimo. Restano in ogni caso salve
possibili future modifiche alla composizione dell’offerta
ed eventuali aumenti degli importi dovuti ad aumenti
dell’aliquota IVA.
OFFERTE CON TRAFFICO ILLIMITATO
Per
l’
offerta
TUTTOFIBRA,
per
l’opzione SMART VOCE CASA e VOCE
INTERNAZIONALE il traffico nazionale
illimitato verso cellulari e il traffico illimitato
internazionale verso tutti i fissi di USA,
Canada ed Europa occidentale è soggetto a
condizioni di uso lecito e corretto. Si presume

Settembre 2015 - Per conoscere i prezzi definitivi e le caratteristiche aggiornate delle offerte, visita sempre www.tim.it

un uso conforme ai suddetti parametri: traffico
giornaliero uscente non superiore a 300 minuti;
traffico mensile uscente non superiore a 1500
minuti. Per l’opzione SMART MOBILE si
presume un uso conforme a buona fede e un
traffico uscente complessivo non superiore a
10.000 minuti al mese. Nel caso di superamento
di almeno uno di tali parametri, TIM si riserva di
effettuare le necessarie verifiche, compreso l’eventuale
contatto, con facoltà di sospendere l’applicazione
delle condizioni tariffarie specifiche e pretendendo il
pagamento dell’intero consumo di traffico effettuato,
che verrà valorizzato secondo le condizioni economiche
dell’offerta di base di TIM linea fissa o di altra offerta
tariffaria che sarà preventivamente comunicato, ovvero
di risolvere il contratto relativo al servizio telefonico e/o
del servizio dati.
Per verificare la copertura ADSL o FIBRA, la
disponibilità delle offerte/opzioni di interesse,
per consultare le condizioni generali di
contratto e per ulteriori informazioni sulle
offerte di tuo interesse vai in un Negozio TIM,
chiama il 187 o vai sul sito tim.it.
Per navigazione da rete fissa ADSL
La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e
variabili fattori tecnici, quali la distanza della rete d’accesso
che separa la sede del cliente dalla centrale cui è attestata
la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet,
i server dei siti web cui il cliente si collega e le caratteristiche
del modem e del computer in dotazione. TIM effettua delle
misurazioni e delle verifiche che permettono di ottimizzare
la velocità e la stabilità di navigazione della ADSL. Resta
inteso che a seguito di tali interventi la connessione avverrà
alla massima velocità tecnica consentita. Al termine
dei processi tecnici di attivazione dell’ADSL,
accedendo,
previa
registrazione,
all’Area
Clienti MyTIM fisso, lei potrà verificare il profilo di
velocità nominale della sua linea cui è stata ottimizzata la
connessione ADSL ed i correlati standard minimi di qualità
su cui TIM si impegna contrattualmente. Gli standard
minimi contrattuali si riferiscono a un utilizzo esclusivo
della connessione ADSL per accesso ad Internet, senza
il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad esempio
servizi voce o servizi video. Nel caso in cui lo standard
qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori
su cui TIM si impegna contrattualmente, il cliente ha facoltà
di recedere dal Contratto senza penali. Per i dettagli si vedano
le condizioni contrattuali.

TIM si impegna contrattualmente è fissato in 21 Mbps per
Tuttofibra e in 31Mbps attivando anche l’opzione Superfibra.
I suddetti valori si riferiscono ad un utilizzo esclusivo della
connessione per accesso ad Internet, senza il contemporaneo
utilizzo di servizi su IP, quali ad esempio servizi voce o servizi
video. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del
collegamento risulti inferiore ai valori su cui TIM si impegna
contrattualmente, il cliente ha facoltà di recedere dal
Contratto senza costi di disattivazione. Per i dettagli si vedano
le condizioni contrattuali.
Per navigazione da rete mobile
Per fruire dei servizi previsti da un’offerta, oltre al pagamento
del costo previsto, è in ogni caso necessario che la TIM Card
ad essa associata disponga di un credito telefonico residuo.
Nel caso di esaurimento del suddetto credito non è possibile
effettuare traffico in uscita (fonia, SMS, dati), anche se
il quantitativo di traffico incluso nell’offerta non è stato
consumato. Tutte le offerte sono disattivabili gratuitamente
chiamando il 40916 o su tim.it, ad eccezione delle offerte
che prevedono l’acquisto di un prodotto e la sottoscrizione
di un contratto con una durata di 24 mesi o 30 mesi. In tal
caso sono disattivabili dal Servizio Clienti 119 ed è previsto
un corrispettivo per recesso anticipato il cui importo è
contrattualmente previsto. Per tutte le offerte che prevedono
la domiciliazione del costo su carta di credito ricordiamo
che sono ammessi solo i circuiti Visa, Mastercard, Amex
e Aura - e Diners per gli Abbonati - e non sono accettate le
carte prepagate. All’attivazione delle offerte per chiamare
e/o inviare messaggi e/o navigare da telefonino è prevista
l’attivazione contemporanea e senza ulteriori costi di TIM
in Viaggio Full, l’offerta di TIM per parlare, inviare SMS e
navigare da telefonino quando si è all’estero che non ha
costi in Italia. Per la lista dei Paesi e le relative tariffe vai
su tim.it/estero/chiamare-e-navigare. Copertura di rete
e velocità Ultra Internet 4G e 3G. La velocità nominale è
fino a 100Mbps in download/40 Mbps in upload su rete
4G e fino a 42.2 Mbps in download/5,76 Mbps in upload
su rete 3G HSPA+. La velocità effettiva dipende dalla
tecnologia di rete, dal livello di copertura radiomobile, dal
livello di congestione della rete Internet, dal numero di clienti
contemporaneamente connessi, dai server dei siti web cui il
cliente si collega e dalle caratteristiche dello smartphone/
tablet/chiavetta utilizzata. Per tutti i dettagli delle offerte,
inclusi la lista completa delle incompatibilità, modalità di
rinnovo automatico, comuni dove puoi navigare con il 4G e
prodotti compatibili vai su tim.it.

Per navigazione da rete fissa in Fibra Ottica
La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici
e variabili fattori tecnici quali la distanza della rete d’accesso
che separa la sede del cliente dalla centrale cui è attestata
la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet,
i server dei siti web cui il cliente si collega e le caratteristiche
del modem e del computer utilizzati dal cliente. La velocità
di trasmissione è fino a 30 Mbps in download e fino a 3
Mbps in upload per Tuttofibra. Nel caso in cui il cliente abbia
attivato l’opzione aggiuntiva Superfibra, fino a 50 Mbps in
download e fino a 10 Mbps in upload. Ai sensi della delibera
AGCom n. 244/08/CSP, il valore della velocità minima di
trasmissione in download (Banda minima in download) su cui

Telecom Italia S.p.A. con Sede Legale in Milano - Via G. Negri, 1


TIM INFORMA INFOBLOCCO FISSO PULL Nazionale Settembre.pdf - pagina 1/2
TIM INFORMA INFOBLOCCO FISSO PULL Nazionale Settembre.pdf - pagina 2/2

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